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县水晶产业园区打造企业贴心服务高地
发布日期:2021-04-09 11:56 浏览次数:

  4月6日,记者走进位于中部水晶产业园的浦江德朗灯饰有限公司厂区,只见生产机械不停运转,各条生产线一片忙碌,工人们分工有序正在赶制订单。

  德朗灯饰今年刚刚入驻中部水晶园区,是一家从事照明器具、工艺美术品、礼仪用品等产品制造销售的企业。当时,企业刚搬进来,车间厂房就出现了污水外溢现象,对企业生产设备投放产生了一定影响。“我们发现漏水情况后,告知管委会,他们一天时间就把问题解决了。”德朗灯饰负责人连连称赞水晶园“妈妈式”贴心服务。

  县水晶产业园网格员黄宏台告诉记者,得知污水外溢情况后,园区马上派人到现场,召集几个楼层的负责人一起来协商解决。短短2个多小时,就妥善解决了德朗灯饰的污水外溢问题。

  全县干部队伍建设暨“攻坚争先”动员大会召开后,县水晶产业园区以“打造三服务2.0版”为目标,建立“企业集中服务日”活动机制,先后出台并实施《2021年度干部职工岗位目标责任制考核办法试行》《澳门金沙选派科室工作人员与网格员结对做好管理服务企业工作的通知》,实行全员下企、双向考评,进一步强化“妈妈式”服务理念,将服务优势、环境优势转化为招商优势、产业优势。

  “企业集中服务日,就是每周二各科室人员与网格员结对,下沉企业服务一线,做好招商引资的信息员、企业经营的服务员、安全生产的指导员,同时把科室的各个业务带到各网格里面,提升了整个水晶园区服务企业的水平。”县水晶产业园负责人表示,目前,企业集中服务日活动已连续开展6期,共发现一般性问题200余个,突出问题61个,解决率达到100%。

  “网格员来得勤、办得实,企业提出的问题总能在第一时间得到响应和解决。我们这栋楼经过网格员的服务沟通,四个楼层各方面都比较配合,干事创业的氛围十分融洽。”中部水晶集聚区一楼层负责人开心地说。

  哪里的环境氛围好、服务质量高,人才就会向哪里集聚,企业就会在哪里扎根。清晰的发展定位,贴心的服务模式,县水晶产业园不仅激发在外浦商回归发展的热情,更坚定他们扎根园区的信心。借助园区贴心服务东风,当前,一批入驻企业正在加快转型升级步伐。

  水晶产业园负责人表示,今后,园区将始终坚持以企业感受为第一感受,通过日常督查、培训学习、考核考试、实绩比拼等方面的有机结合和各科室(管理处)的“攻坚争先”大比拼活动,进一步强化“妈妈式”服务理念,提升和优化园区干部队伍干事创业氛围,充分激发企业发展活力,真正使企业引得进、留得住、发展得好,为全县工业经济发展注入强劲动力。


(编辑:王锦 蒋梦泛)
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